Alle produkter

Forsendelse

Forsendelse - omkostninger og pakning

Alle oplysninger om vores landsdækkende og internationale forsendelsesproces forklares i detaljer her. Vi sender alt i vores online shop i princippet fragtfrit i hele Tyskland. Desuden er landene Danmark, Nederlandene, Belgien og Luxembourg fritaget for forsendelsesomkostninger. Ved forsendelse til øer opkræves der et øtillæg (tyske øer 99,-€/levering). TIP: Alternativt kan du selv afhente varerne på et af vores lagre. For Sydtyskland i lageret BW i 70794 Filderstadt og for Nordtyskland i lageret NRW i 46485 Wesel og også i lageret MV i 17309 Pasewalk - giver vi 5% rabat på nettokøbsværdien for selvindsamlere. Du kan finde flere oplysninger under Selvindsamling.

En del af vores sortiment kan sendes som pakkepost på grund af de mindre dimensioner. Som transportfirmaer bruger vi f.eks. GLS og Hermes. Der kan være leveringstider på mellem 1-5 dage. Ved forsendelser via pakkeservice modtager du et link til at spore forsendelsen som en del af forsendelsesmeddelelsen.

Forsendelse til andre europæiske lande  

Vi sender dagligt varer til udlandet. Leveringer inden for Europa er principielt mulige til alle lande, men også her opkræver vi et engangsgebyr på 169,-€ pr. indkøbskurv for hele Europa. Hvis du oplyser os et momsregistreringsnummer, leverer vi din ordre uden moms.

Leveringstiden varierer for Europa og vises i butikken afhængigt af det valgte land. Varerne afsendes/overdrages normalt til speditøren inden for en dag efter modtagelse af betalingen for leveringer til udlandet. Du vil modtage en forsendelsesbekræftelse via e-mail.

Medmindre andet er aftalt, sker leveringen med speditør (normalt 40t med sideaflastning uden ekstra løfteudstyr). Hvis du ønsker en levering på et andet køretøj, står vi til rådighed for en afklaring.

Forsendelse til Østrig  

Ved forsendelse til Østrig opkræves et engangsforsendelsesgebyr på 99,-€ pr. indkøbskurv.

Leveringstiden er ca. 2-4 arbejdsdage efter overdragelse til speditøren. Hvis du oplyser os et momsregistreringsnummer, leverer vi din ordre til Østrig uden moms.

Forsendelse uden for EU

Ved leverancer til Schweiz eller andre lande uden for EU opkræves der importafgifter af landene, som køberen skal betale fuldt ud. Disse gebyrer faktureres normalt af en logistikleverandør.

Forsendelse til Schweiz  

Ved forsendelse til Schweiz opkræves et engangsforsendelsesgebyr på 199,- € pr. indkøbskurv.

Leveringstiden til Schweiz er ca. 3-5 arbejdsdage efter overdragelsen til speditøren. Som tredjeland leverer TOPREGAL til Schweiz uden omsætningsafgift. Vi tager os af hele fortoldningen for dig, herunder udarbejdelse af tolddokumenter.

Vores kundeservice vil kontakte dig vedrørende forsendelsesproceduren efter modtagelse af din ordre. Bemærk venligst, at importskat og andre gældende gebyrer (f.eks. told på varer, eVV-gebyr, E-DEC-gebyr) faktureres separat af en logistikudbyder. Hvis du har en ZAZ-konto, bedes du give os besked.

Vi beder om din forståelse for, at leveringer i enkelte tilfælde på grund af forsinkelser i tolden ikke kan ske inden for den angivne leveringstid. Verladung von Ware auf den Topregal LKW

Lastning af varer i lastbilen

Forsendelse via speditionsfirma

Hovedparten af vores produkter sendes med speditionsfirma på grund af de overlange dimensioner og den høje vægt. Forsendelse inden for Tyskland håndteres af vores interne speditør. Du er også velkommen til at bestille din egen transportservice eller selv afhente varerne på et af vores lagre i Filderstadt, Wesel eller Pasewalk - her sparer du 5 % på varernes nettoværdi med vores selvafhentningsrabat. Du kan finde flere oplysninger om dette under Selvindsamling.

Overdragelsen af vores Kraftige reoler til speditøren finder normalt sted dagen efter modtagelsen af ordren eller betalingen.

Du vil blive informeret om forsendelsen af de tunge reoler pr. e-mail, og hvis du ønsker det (angiv det i ordreprocessen), vil du blive kontaktet telefonisk af speditøren inden leveringen for at koordinere det nøjagtige leveringstidspunkt. Til dette formål bedes du oplyse os om et konstant aktivt telefonnummer (mobil). Som regel leverer vi varerne mellem kl. 8.00 og 16.30; i dette tidsrum går vi ud fra, at modtagelsesstederne i det kommercielle miljø er bemandet hele tiden. Gentagne leverancer vil blive opkrævet af speditøren.

Hvis du ønsker det, kan vi aftale en fast leveringsdato med speditøren.

Bemærk venligst, at dine varer altid leveres med en lastbil med sættevogn. Til aflæsning af lastbilen (sideaflæsning) er der brug for en gaffeltruck eller andet løfteudstyr, som ikke stilles til rådighed af speditøren. Hvis du ønsker en alternativ aflæsningsmetode, skal du give os besked, når du afgiver din ordre. Vi vil derefter forsøge at finde en mere passende aflæsningsmulighed for dig (lift osv.). På anmodning er der mulighed for aflæsning med hæklift for artikellængder på op til maks. 2,70 m.


Ekspreslevering

Vi tilbyder ekspreslevering inden for 24 timer i hele Tyskland mod et tillægsgebyr.

Kontakt venligst vores salgsteam eller skriv det i beskedfeltet i checkout-processen, så kontakter vi dig efterfølgende.


Forsendelse - processen

Når du har afgivet din bestilling, vælger du en af vores betalingsmetoder. Hvis du har købt varer til forsendelse, skal du enten sørge for det nødvendige løfteudstyr. Hvis du ikke har dette i huset, arrangerer vi det gerne for dig mod et ekstra gebyr. Afhængigt af varernes pakningsstørrelse og forholdene på stedet kan dette gøres med en bagageløfter (375,- DKK), gaffeltruck (3035,- DKK) eller en dyblæsser (4935,- DKK). Derefter overdrager vi varerne til speditøren. Inden levering vil speditøren normalt kontakte dig om leveringstidspunktet.

trusted shops light
4.75
Meget godt