Databeskyttelse | TOPREGAL

Her finder du vores privatlivspolitik for brugen af vores online tilstedeværelse. Du kan finde vores "Generelle databeskyttelsesbestemmelser" her.

Indholdsfortegnelse

Navn og adresse på den dataansvarlige
Kontaktdata på den tilsynsførende for databeskyttelse
Generelt om databehandling
Den registreredes rettigheder
Tilvejebringelse af websitet og udarbejdelse af logfiler
Brug af cookies
Registrering
Webbutik
Betalingsmuligheder
Godkendelse af kreditværdighed
Nyhedsbrev
E-mailkontakt
Kontaktformular
Ansøgning pr. e-mail
Brug af virksomhedens profil på sociale medier
Brug af virksomhedens profil i erhvervsnetværker
Anvendte plugins

1. Navn og adresse på den dataansvarlige

Den dataansvarlige som defineret i databeskyttelsesforordningen og anden national databeskyttelseslovgivning i EU-medlemslandene samt øvrige databeskyttelsesretlige bestemmelser er:

TOPREGAL GmbH
Industriestr. 3
70794 Filderstadt
Tyskland

+45 78 770087
[email protected]
www.topregal.dk

2. Kontaktdata på den tilsynsførende for databeskyttelse

Den dataansvarliges tilsynsførende for databeskyttelse er:

DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 München
Tyskland

+49 89 7400 45840
www.dataguard.de

3. Generelt om databehandling

3.1 Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi behandler grundlæggende kun personoplysninger om vores brugere, hvis dette er nødvendigt for at kunne tilvejebringe et fungerende website inklusive webbutik samt vores indhold og tjenester. Behandlingen af personoplysninger om vores brugere sker som hovedregel kun efter samtykke fra brugeren. En undtagelse er tilfælde, hvor det på baggrund af de faktiske omstændigheder ikke har været muligt at indhente et samtykke, og behandlingen af oplysningerne er påkrævet ved lov.

3.2 Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger

Såfremt vi indhenter samtykke fra den registrerede til behandling af personoplysninger, gælder art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR som retsgrundlag.

Ved behandling af personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde en kontrakt, hvor den registrerede er part, gælder art. 6, afs. 1, p. 1, lit. b i GDPR som retsgrundlag. Dette gælder også for behandlingsprocedurer, der er nødvendige for at kunne gennemføre foranstaltninger forud for aftalens indgåelse.

Såfremt behandlingen af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en juridisk forpligtelse, som vores virksomhed er underlagt, gælder art. 6, afs. 1, p. 1, lit. c i GDPR som retsgrundlag.

Hvis livsvigtige interesser for den registrerede eller en anden naturlig person gør det nødvendigt at behandle personoplysninger, gælder art. 6, afs. 1, p. 1, lit. d i GDPR som retsgrundlag.

Hvis behandlingen er nødvendig for at varetage vores virksomheds eller en tredjeparts berettigede interesse, og hvis disse interesser, grundlæggende rettigheder og grundlæggende friheder for den registrerede ikke vejer tungere end førnævnte interesse, så gælder art. 6, afs. 1, p. 1, lit. f i GDPR som retsgrundlag for behandlingen.

3.3 Sletning af data og opbevaringsperiode

Den registreredes personoplysninger slettes eller spærres, så snart formålet med opbevaringen bortfalder. Derudover kan der ske opbevaring, hvis dette er fastsat af europæiske eller nationale lovgivere i EU-retlige forordninger, lovgivninger eller øvrige forskrifter, som den dataansvarlige er underlagt. Spærring eller sletning af oplysningerne sker desuden, hvis en opbevaringsfrist foreskrevet af standarderne udløber, medmindre yderligere opbevaring af oplysningerne er nødvendig for at kunne indgå aftalen eller opfylde kontrakten.

4. Den registreredes rettigheder

Hvis personoplysninger om dig behandles, defineres du som registreret i GDPR, og du har følgende rettigheder i forhold til den dataansvarlige:

4.1 Retten til indsigt (art. 15 i GDPR)

Du har ret til at modtage bekræftelse fra os på, om de pågældende personoplysninger bliver behandlet.

Hvis det er tilfældet, har du ret til oplysning om disse personoplysninger og ret til at modtage følgende informationer:

Formålet med behandlingen
Kategorier af personoplysninger
Modtagere eller kategorier af modtagere
Planlagt opbevaringsperiode hhv. kriterier for fastlæggelse af denne periode
Udøvelse af retten til berigtigelse, sletning eller begrænsning eller indsigelse
Ret til at klage ved den ansvarlige tilsynsmyndighed
Oplysningernes evt. oprindelse (hvis indsamlet hos en tredjepart)
Evt. udøvelse af en automatisk beslutningstagning herunder profiling med meningsfulde informationer om den anvendte logik, effekt og de forventede virkninger
Evt. overførsel af personoplysninger til et tredjeland eller international virksomhed

4.2 Ret til berigtigelse (art. 16 i GDPR)

Hvis dine personoplysninger er forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at kræve øjeblikkelig rettelse eller tilføjelse af personoplysningerne.

4.3 Ret til begrænsning af behandlingen (art. 18 i GDPR)

Hvis en af følgende forudsætninger er opfyldt, har du ret til at kræve begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger:

Du bestrider rigtigheden af dine personoplysninger, og netop i en periode indtil vi har kunnet kontrollere rigtigheden af personoplysningerne.
Under henvisning til en uretmæssig behandling afviser du sletning af personoplysningerne og forlanger i stedet begrænsning af brugen af personoplysningerne.
Vi gør ikke længere brug af dine personoplysninger til behandlingsformål, men du skal bruge dine personoplysninger til at fremsætte et krav, udøve eller forsvare dine retskrav eller
efter du har gjort indsigelse mod behandlingen, så længe vi foretager kontrol af, om vores berettigede grunde vejer tungere end dine grunde.

4.4 Ret til sletning ("retten til at blive glemt") (art. 17 GDPR)

Hvis en af følgende grunde foreligger, har du ret til at forlange øjeblikkelig sletning af dine personoplysninger:

Dine oplysninger er ikke længere nødvendige for de behandlingsformål, som de oprindeligt blev indsamlet til.
Du tilbagekalder dit samtykke, og der foreligger intet andet retsgrundlag til behandlingen.
Du gør indsigelse mod behandlingen, og der foreligger ingen vigtige berettigede grunde til behandlingen, eller du gør indsigelse iht. art. 21, afs. 2 i GDPR.
Dine personoplysninger bliver uretmæssigt behandlet.
Sletningen er nødvendig for at opfylde en juridisk forpligtelse iht. EU-lovgivning eller lovgivningen i den medlemsstat, som vi er underlagt.
Personoplysningerne er indsamlet i forbindelse med informationsvirksomhedens tilbudte tjenester iht. art. 8, afs. 1 i GDPR.

Vær opmærksom på, at ovennævnte grunde ikke gælder, hvis behandlingen er et krav:

For at udøve retten til frie meningsytringer og information.
For at opfylde en juridisk forpligtelse eller for at varetage en opgave, der er i offentlighedens interesse, og som vi er underlagt.
I offentlighedens interesse, hvad angår den offentlige sundhed.
I offentlighedens interesse til arkivformål, videnskabelig eller historiske forskningsmæssige formål eller til statistiske formål.
For at fremsætte, udøve eller forsvare retskrav.

4.5 Ret til dataportabilitet (art. 20 i GDPR)

Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, gangbart og læsevenligt format eller til at få personoplysningerne overført til en anden dataansvarlig.

4.6 Ret til indsigelse mod bestemt databehandling (art. 21 i GDPR)

Du har ret til når som helst af grunde, der har at gøre med din specifikke situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, og som sker iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. e eller f i GDPR. Dette gælder også en eventuel profiling, der er baseret på disse bestemmelser.

Hvis de personoplysninger, der har med dig at gøre, bliver behandlet med det formål at udøve direkte markedsføring, har du ret til når som helst at gøre indsigelse mod behandlingen af de personoplysninger, der har med dig at gøre, med det formål at udøve en sådan markedsføring; dette gælder også for profiling, i det omfang denne er knyttet til en sådan direkte markedsføring.

4.7 Ret til at klage ved en tilsynsmyndighed

Uagtet andre forvaltningsretlige eller retslige klagemuligheder har du ret til at klage ved en tilsynsmyndighed, hvis du er af den mening, at behandlingen af de personoplysninger, der har med dig at gøre, overtræder GDPR. Den tilsynsmyndighed, hvor klagen indgives, holder klageren underrettet om status og resultater af klagen, herunder muligheden for juridisk klagemulighed iht. art. 78 i GDPR. En liste over de lokalt ansvarlige tilsynsmyndigheder i Tyskland kan du se på websitet for de dataansvarlige på forbundsplan på følgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

5. Tilvejebringelse af websitet og udarbejdelse af logfiler

5.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Når vores website tilgås, indsamler vores system automatisk oplysninger og informationer fra det computersystem, som er på den computer, der tilgår websitet.

Følgende oplysninger indsamles i den forbindelse:

Informationer om browsertype og anvendt version
Brugerens styresystem
Brugerens IP-adresse
Dato og klokkeslæt for tilgangen

Disse oplysninger lagres i vores systems logfiler. Disse oplysninger lagres ikke sammen med andre personoplysninger om brugeren.

5.2 Formål med databehandlingen

Systemets midlertidige lagring af IP-adressen er nødvendig for at kunne stille websitet til rådighed for brugerens computer. Det kræver, at brugerens IP-adresse lagres i det tidsrum, hvor brugeren tilgår websitet.

Logfilerne lagres for at sikre, at websitet fungerer ordentligt. Desuden bruger vi oplysningerne til at optimere websitet og til at sørge for sikkerheden for vores informationstekniske systemer. I denne forbindelse sker der ingen analyse af oplysningerne til markedsføringsformål.

Til disse formål hører også vores berettigede interesse i databehandling iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. f i GDPR.

5.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Retsgrundlaget for den midlertidige lagring af oplysninger og logfiler er art. 6, afs. 1, p. 1, lit. f i GDPR.

5.4 Lagringens varighed

Oplysningerne slettes, så snart indsamlingen af dem ikke længere er nødvendig for at opnå formålet. I forbindelse med indsamling af oplysninger med det formål at stille et website til rådighed er dette tilfældet, når den pågældende session er slut.

I forbindelse med lagring af oplysninger i logfiler er dette tilfældet efter højst 7 dage. Lagring kan ske ud over dette tidsrum. I den forbindelse slettes eller anonymiseres brugerens IP-adresser, sådan så det ikke længere er muligt at tilknytte den klient, der har tilgået websitet.

5.5 Mulighed for indsigelse

Indsamlingen af oplysningerne med det formål at stille websitet til rådighed og lagringen af logfilerne er påkrævet for at kunne drive websitet. Brugeren kan gøre indsigelse mod dette. En interesseafvejning afgør, om indsigelsen er vellykket.

6. Brug af cookies

6.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Når du tilgår vores website, bruger vi tekniske hjælpemidler til forskellige funktioner, især cookies, der lagres på din enhed. Når du tilgår vores website og på et hvilket som helst senere tidspunkt, kan du vælge, om du vil tillade denne lagring af cookies generelt, eller hvilke enkeltstående funktioner du vil fravælge. Du kan foretage ændringer i dine browserindstillinger eller via vores consentmanager. Cookies er tekstfiler eller informationer i en database, der lagres på din harddisk og knyttes til den browser, som du har brugt, sådan så det sted, hvor cookien er lagret, kan modtage bestemte informationer. I det følgende beskriver vi, hvilken type cookies vi bruger:

Sprogindstillinger
Varer i kurv
Loginoplysninger
Brug af websitefunktioner
Sessionsoplysninger (UTM-parametre)

Vi bruger cookies på vores website, der ikke er teknisk nødvendige. Cookies, der ikke er teknisk nødvendige, er f.eks. tekstfiler, der ikke alene har til formål at forbedre websitets funktion, men også at indsamle andre oplysninger. Når vi bruger cookies, der ikke er teknisk nødvendige, bliver følgende oplysninger behandlet:

Kurv
Overtagelse af sprogindstillinger
Valuta og forsendelsesland

6.2 Formål med databehandlingen

Brugen af cookies, der ikke er teknisk nødvendige, sker med det formål at forbedre kvaliteten af vores website, indholdet og dermed vores rækkevidde og rentabilitet. Ved at bruge cookies finder vi ud af, hvordan websitet bruges, og på den måde kan vi hele tiden optimere vores website. Disse cookies bruges især til følgende formål:

Skræddersyede reklamer
Indsamling af brugsoplysninger til kundeorienteret optimering af websitet

6.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Hvis der bruges cookies, der ikke er teknisk nødvendige, sker dette på grundlag af dit udtrykkelige samtykke, som du giver os via cookiebanneret. Grundlaget for lagringen og tilgangen til informationer er i dette tilfælde § 25, afs. 1 i TTDSG (den tyske databehandlingslov i forbindelse med telemedier og telekommunikation) i forbindelse med art. 6, afs. 1, lit. a og art. 7 i GDPR. Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning hhv. senere give samtykke igen ved at ændre på dine cookieindstillinger. Alternativt kan du forhindre brugen af cookies ved at foretage den pågældende indstilling af din browsersoftware. Vær opmærksom på, at de foretagne browserindstillinger altid kun gælder for den browser, der blev brugt. Hvis der behandles personoplysninger i forbindelse med lagring af og tilgang til informationerne på din enhed, er bestemmelserne i GDPR gældende. Du kan læse mere om dette i de følgende afsnit i denne databeskyttelseserklæring.

6.4 Ændring af cookies

Du har mulighed for at foretage ændringer i dine gemte cookie-indstillinger ved at klikke på følgende link Skift cookie-indstillinger

7. Registrering

7.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

På vores website giver vi brugere mulighed for at registrere sig ved at angive personoplysninger. Oplysningerne bliver i den forbindelse indtastet i en indtastningsformular og overført til os og gemt. Der sker ingen videregivelse af oplysninger til tredjepart. Følgende oplysninger indsamles i forbindelse med registreringsprocessen:

E-mailadresse
Efternavn
Fornavn
Adresse
Telefon-/mobiltelefonnummer
Dato og klokkeslæt for registrering
Firmanavn, momsnr.

I forbindelse med registreringsprocessen indhentes brugerens samtykke til behandling af de pågældende oplysninger.

7.2 Formål med databehandlingen

Det er nødvendigt at registrere brugeren for at kunne opfylde kontrakten med brugeren (gennemførelse af kontrakten) eller for at kunne gennemføre foranstaltninger forud for aftaleindgåelsen (afvikling af tilbud).

7.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Hvis der foreligger et samtykke fra brugeren, er retsgrundlaget for behandlingen af oplysningerne art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

Hvis registreringen har til formål at opfylde en kontrakt, hvis kontrahent er brugeren, eller at gennemføre foranstaltninger forud for aftaleindgåelsen, så er retsgrundlaget for behandlingen af oplysninger desuden art. 6, afs. 1, p. 1, lit. b i GDPR.

7.4 Lagringens varighed

Oplysningerne slettes, så snart indsamlingen af dem ikke længere er nødvendig for at opnå formålet.

Dette er tilfældet for de oplysninger, der er indsamlet i løbet af registreringsprocessen for at opfylde en kontrakt eller for at gennemføre foranstaltninger forud for aftaleindgåelsen, når oplysningerne ikke længere er nødvendige for at gennemføre kontrakten. Det kan være nødvendigt at lagre kontrahentens personoplysninger efter afslutning af kontrakten for at varetage kontraktmæssige eller juridiske forpligtelser.

7.5 Mulighed for tilbagekaldelse

Som bruger har du når som helst mulighed for at annullere din registrering. De oplysninger, der er gemt om dig, kan du når som helst få ændret.

Kundeoplysninger kan ændres og slettes i kundeområdet.

Hvis oplysningerne er nødvendige for at kunne opfylde en kontrakt eller gennemføre foranstaltninger forud for aftaleindgåelsen, er det kun muligt at slette oplysninger før tid, hvis en sådan sletning ikke er i modstrid med kontraktmæssige eller juridiske forpligtelser.

8. Webbutik

På vores website udbyder vi en webbutik. Til det bruger vi følgende webbutiksoftware fra leverandøren:

OXID eSales AG
Bertoldstraße 48
79098 Freiburg
Tyskland
(Herefter kaldet OXID eShop).

Du kan finde flere informationer i leverandørens databeskyttelseserklæring: https://www.oxid-esales.com/datenschutz/. Hjemmesiden og webshoppen hostes på eksterne servere af tjenesteudbydere, som vi har bestilt.

Vores tjenesteudbydere er:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Tyskland

Cloudflare Germany GmbH
Rosental 7
80331 München
Tyskland

Du kan finde flere oplysninger i udbydernes privatlivspolitikker: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/ og www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Serverne indsamler og lagrer automatisk informationer i såkaldte serverlogfiler, som din browser automatisk overfører, når du besøger websitet. De lagrede informationer omfatter:

Browsertype og browserversion
Det anvendte styresystem
Henvisnings-URL
Hostnavn på den tilgående computer
Dato og klokkeslæt for serveranmodningen
IP-adresse

Der sker ingen sammenkøring af disse oplysninger med andre oplysningskilder. Indsamlingen af disse oplysninger sker på grundlag af art. 6, afs. 1, lit. f i GDPR. Websiteudbyderen har en berettiget interesse i den teknisk fejlfrie fremstilling af optimering af websitet – derfor indsamles der serverlogfiler.

Vi har indgået en kontrakt om ordrebehandling med den pågældende udbyder, hvor vi forpligter den pågældende udbyder til at beskytte brugeroplysninger og ikke videregive dem til tredjepart.

Websitets server er geografisk placeret i Tyskland.

9. Betalingsmuligheder

9.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Vi tilbyder vores kunder forskellige betalingsmuligheder til afvikling af deres bestillinger. I den forbindelse videresender vi – alt efter betalingsmulighed – kunder til den pågældende betalingsudbyders platform. Når betalingsprocessen er afsluttet, modtager vi kundens betalingsoplysninger fra betalingsudbyderne eller vores sædvanlige bankforbindelse og behandler disse i vores systemer med det formål at fakturere og bogføre.

Betaling med kreditkort

Du har mulighed for at afslutte betalingsprocessen med kreditkort.

Hvis du har valgt betaling med kreditkort, videregives betalingsoplysningerne til betalingsudbydere med det formål at afvikle betalingen. Samtlige betalingsudbydere overholder retningslinjerne i "Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards" og er certificeret af en uafhængig PCI Qualified Security Assessor.

Ved betaling med kreditkort bliver følgende oplysninger i reglen overført:

Købsbeløb
Dato og klokkeslæt for købet
Fornavn og efternavn
Adresse
E-mailadresse
Kreditkortnummer
Kreditkortets udløbsdato
Sikkerhedskode (CVC)
IP-adresse
Telefonnummer/mobiltelefonnummer

Vi videregiver betalingsoplysninger til følgende betalingsudbydere:

Mollie

Du kan finde flere informationer om databeskyttelsesretningslinjerne samt tilbagekaldelses- og udbedringsmuligheder i forhold til betalingsudbydere her:
https://www.mollie.com/de/privacy

Betaling med PayPal

Der er mulighed for at afvikle betalingsprocessen med betalingsudbyderen PayPal. PayPal tilbyder ud over en direkte betalingsmetode også køb efter levering, ved direkte debitering, med kreditkort og afbetalingsordning.

PayPals europæiske driftsselskab er:

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
2449 Luxembourg

Hvis du har valgt PayPal som betalingsmetode, bliver de oplysninger, som skal bruges til din betalingsproces, automatisk overført til PayPal.

Det drejer sig i den forbindelse især om følgende oplysninger:

Efternavn
Adresse
E-mailadresse
Telefon-/mobiltelefonnummer
IP-adresse
Bankforbindelse
Kortnummer
Udløbsdato og CVC-kode
Vareantal
Varenumre
Oplysninger om varer og tjenester
Transaktionssum og afgifter
Oplysninger om tidligere købsadfærd

De oplysninger, der overføres til PayPal, bliver under visse omstændigheder overført til kreditoplysningsbureauer. Denne overførsel har til formål at kontrollere identitet og kreditværdighed.

PayPal giver muligvis dine oplysninger videre til tredjepart, hvis dette er nødvendigt for at opfylde de kontraktmæssige forpligtelser, eller oplysningerne skal behandles af tredjepart. Ved overførslen af dine personoplysninger inden for virksomheder, der er tilknyttet PayPal, gælder Binding Corporate Rules, der er godkendt af den ansvarlige tilsynsmyndighed. Du kan finde den her: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr. Eventuelle andre oplysningsoverførsler er baseret på kontraktmæssige beskyttelsesbestemmelser. Du kan få flere informationer ved at henvende dig til PayPal.

Alle PayPal-transaktioner er underlagt PayPals databeskyttelseserklæring. Du kan finde den her: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.

Vi videregiver betalingsoplysninger til følgende betalingsudbydere:

Mollie

Du kan finde flere informationer om databeskyttelsesretningslinjerne samt tilbagekaldelses- og udbedringsmuligheder i forhold til betalingsudbydere her:
https://www.mollie.com/de/privacy

Betaling pr. forudbetaling

Hvis du har valgt betaling pr. forudbetaling, bliver der ikke behandlet nogen oplysninger fra vores side ud over de oplysninger, som din bank overfører. Disse bruges kun til kontrol af indbetalingen.

Køb af Mondu-faktura

Vores kunder har mulighed for at foretage deres køb via fakturakøb fra Mondu. Med denne betalingsmulighed overfører vi først vores krav til Raisin Bank AG (Niedenau 61-63, 60325 Frankfurt am Main), som derefter videresender disse til Mondu Capital S.à r.l. Derefter betales købsprisen af dig til Mondu. Fakturakøbet formidles af Mondu GmbH (Alexanderstraße 36, 10179 Berlin), herefter omtalt som "Mondu".

For betalingsprocessen via denne tjeneste transmitterer vi følgende nødvendige data til Mondu i overensstemmelse med Art. 6 stk. 1 lit. b GDPR:

Oplysninger om dit køb
Betalingsbeløbet
Virksomhedsdata og eventuelt navne
Adresse
Emailadresse
Leverings- og faktureringsadresse
Ordredata såsom valuta, ordredetaljer, indkøbskurv og ordre-ID

Denne dataindsamling tjener til at behandle betalingsmuligheden "køb på faktura".

Desuden indsamler og behandler Mondu yderligere data under betalingen:

Din IP-adresse
Oplysninger om din browser og din enhed (f.eks. operativsystem)
Serverlogfiler
Telefonnummer
Oplysninger om kreditværdighed

Som en del af købsprocessen udfører Mondu identitets- og kreditkontroller for at afgøre, om der er udestående fakturaer via Mondu-fakturakøb eller om betalingsgrænser er overskredet. Disse kontroller udføres uden for vores kontrol. Mondu eller udpegede partnere kan overføre dine personlige data til kreditrapporteringsbureauer, såsom SCHUFA Holding GmbH, for kreditrapporter. Baseret på disse oplysninger og matematisk-statistiske procedurer modtager de oplysninger og kreditvurderinger. Denne overførsel udføres i overensstemmelse med Art. 6 stk. 1 lit. f GDPR på grundlag af Mondus legitime interesse i at verificere din betalingsevne og forebygge svindel. Mondu bruger resultaterne af disse kontroller til at beslutte om levering af betalingsmetoden. Efter en vellykket ordreafslutning vil Mondu informere dig via e-mail om detaljerne i dit køb. Hvis du ikke opfylder kriterierne, kan du vælge en alternativ betalingsmetode.

Yderligere privatlivsinformation fra Mondu samt svar på ofte stillede spørgsmål er tilgængelige på den tilsvarende hjemmeside.

Yderligere betalingsmuligheder

Ydermere tilbyder vi betaling med følgende muligheder:

Regning
iDeal
Betaling ved afhentning
Kontantbetaling ved levering
Leasing

9.2 Formål med databehandlingen

Overførslen af betalingsoplysninger til betalingsudbydere har til formål at afvikle betalingen, f.eks. hvis du har købt et produkt og/eller benytter dig af en tjenesteydelse.

9.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Retsgrundlaget for databehandlingen er art. 6, afs. 1, p. 1, lit. b i GDPR, fordi behandlingen af oplysningerne er nødvendige for at afvikle den indgåede købsaftale.

9.4 Lagringens varighed

Samtlige betalingsoplysninger samt oplysninger om eventuelle tilbagebetalinger, der måtte opstå, lagres kun, så længe de er nødvendige for betalingsafviklingen og en eventuel håndtering af tilbagebetalingsdokumenter og inddrivelse af fordringer samt bekæmpelse af misbrug. Ydermere kan der ske lagring af betalingsoplysningerne herudover, hvis og så længe dette er nødvendigt for at kunne overholde juridiske opbevaringsfrister eller til forfølgelse af et konkret tilfælde af misbrug.

Dine personoplysninger slettes, når de juridiske opbevaringsfrister er udløbet, dvs. efter højst 10 år.

9.5 Bortfald af retsgrundlaget

Den betalingsudbyder, vi benytter os af, vil stadig være berettiget til at behandle dine betalingsoplysninger, hvis og så længe dette er nødvendigt for den kontraktmæssige betalingsafvikling. Derudover er der eventuelle juridiske opbevaringsfrister.

10. Godkendelse af kreditværdighed

10.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Vi kan benytte os af rating- og kreditoplysningsbureauers ydelser for at fastslå vores kunders kreditværdighed, inkl. en analyse af betalingsadfærden og kreditrisikoen.

Vi benytter os af følgende kreditoplysningsudbyderes ydelser:

ALBIS Leasing Group
Creditreform Stuttgart Strahler KG
Creditsafe Germany GmbH

De videregivne data er især:

Personlige data om kunden/leverandøren, f.eks. firmanavn, juridisk form, forretningsadresse, juridisk repræsentant.
Kontaktpersoner (efternavn, fornavn, e-mailadresser, telefon- og faxnumre)
Faktureringsdata

10.2 Formål med databehandlingen

Vi overfører oplysningerne med det formål at kontrollere vores kunders kreditværdighed. Dette har til formål at mindske misligholdelsesraten og beskytte vores kreditrisici.

10.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Hvis der foreligger et samtykke fra brugeren, er retsgrundlaget for den dataansvarliges behandling af oplysningerne med formålet at kontrollere kundens kreditværdighed art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

samt art.6, afs. 1, p. 1, lit. b i GDPR, som tillader behandling af personoplysninger, i det omfang det er nødvendigt for gennemførelsen af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse og opfyldelsen af kontrakten,
og art. 6, afs. 1, p. 1, lit. f i GDPR, som tillader behandling til beskyttelse af vores legitime interesser, medmindre en legitim interesse fra din side har forrang.

10.4 Lagringens varighed

Dine personoplysninger vil blive opbevaret så længe som nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som krævet af loven, f.eks. til skatte- og regnskabsformål. Oplysningerne slettes, når de ikke længere er nødvendige, dog senest når de lovbestemte opbevaringsperioder udløber.

11. Nyhedsbrev

11.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

Der er mulighed for at abonnere på et gratis nyhedsbrev. I den forbindelse bliver følgende oplysninger som regel behandlet:

E-mailadresse
Tiltale
Efternavn
Fornavn

Hvis du køber varer eller tjenesteydelser på vores website og i den forbindelse angiver din e-mailadresse, kan denne som følge heraf blive brugt af os, når vi sender et nyhedsbrev. I det tilfælde bliver der via nyhedsbrevet udelukkende anvendt direkte markedsføring til egne, lignende varer eller tjenesteydelser.

I forbindelse med databehandlingen ved udsendelse af nyhedsbreve sker der ingen videregivelse af oplysninger til tredjepart. Oplysningerne bliver udelukkende benyttet til udsendelse af nyhedsbrevet.

11.2 Formål med databehandlingen

Indsamlingen af brugerens e-mailadresse har til formål at levere nyhedsbrevet.

11.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Retsgrundlaget for afsendelsen af nyhedsbrevet i forbindelse med købet af varer eller tjenesteydelser er art. 7, afs. 3 i den tyske lov om illoyal konkurrence (UWG).

11.4 Lagringens varighed

De øvrige personoplysninger, der er indsamlet i forbindelse med registreringsprocessen, slettes som regel efter en frist på 7 dage.

11.5 Mulighed for tilbagekaldelse

Abonnementet på nyhedsbrevet kan når som helst opsiges af den berørte bruger. Der findes et link i hvert nyhedsbrev til det formål.

12. E-mailkontakt

12.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

På vores website er det muligt at kontakte os via den angivne e-mailadresse. I dette tilfælde lagres brugerens personoplysninger, som overføres sammen med e-mailen.

Oplysningerne bruges udelukkende til behandling af korrespondancen.

12.2 Formål med databehandlingen

I tilfælde af at der tages kontakt pr. e-mail, ligger der heri også den nødvendige berettigede interesse for behandling af oplysningerne.

12.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Retsgrundlaget for behandlingen af oplysningerne, der overføres sammen med afsendelsen af e-mailen, er art. 6, afs. 1, lit. f i GDPR. Vores berettigede interesse består i at besvare din forespørgsel, som du har sendt pr. e-mail, optimalt. Hvis e-mailkorrespondancen drejer sig om afslutningen af en kontrakt, er retsgrundlaget for behandlingen desuden art. 6, afs. 1, lit. b i GDPR.

12.4 Lagringens varighed

Oplysningerne slettes, så snart indsamlingen af dem ikke længere er nødvendig for at opnå formålet. For de personoplysninger, der er blevet overført pr. e-mail, er dette tilfældet, når den pågældende samtale med brugeren er slut. Samtalen er slut, når det af omstændighederne giver sig, at det pågældende sagsforhold er afklaret.

De yderligere personoplysninger, der er blevet indsamlet i forbindelse med afsendelsesprocessen, slettes efter en frist på højst 7 dage.

12.5 Mulighed for indsigelse

Hvis brugeren kontakter os pr. e-mail, kan vedkommende når som helst gøre indsigelse mod lagringen af sine personoplysninger. I dette tilfælde kan samtalen ikke fortsættes.

Der kan gøres brug af tilbagekaldelses- eller indsigelsesretten ved at sende en e-mail til [email protected].

Alle personoplysninger, der er blevet lagret i forbindelse med kontakten, slettes i så tilfælde.

13. Kontaktformular

13.1 Beskrivelse og omfang af databehandlingen

På vores website findes der kontaktformularer, der kan benyttes til at tage elektronisk kontakt. Hvis en bruger benytter sig af denne mulighed, bliver de oplysninger, der er indtastet i formularen, overført til os og lagret.

På tidspunktet for afsendelsen af beskeden lagres følgende oplysninger:

E-mailadresse
Efternavn
Fornavn
Telefon-/mobiltelefonnummer
IP-adresse på den computer, der tilgår websitet
Dato og klokkeslæt for registrering
Firmanavn

Til behandling af oplysningerne i forbindelse med afsendelsesprocessen indhenter vi dit samtykke og henviser til denne databeskyttelseserklæring.

Alternativt kan du kontakte os via den angivne e-mailadresse. I dette tilfælde lagres brugerens personoplysninger, som overføres sammen med e-mailen.

Oplysningerne bruges udelukkende til behandling af korrespondancen.

13.2 Formål med databehandlingen

Behandlingen af personoplysningerne fra formularen bruger vi udelukkende til at håndtere din kontakt med os. I tilfælde af at der tages kontakt pr. e-mail, ligger der heri også den nødvendige berettigede interesse for behandling af oplysningerne.

De øvrige personoplysninger, der er blevet behandlet i forbindelse med afsendelsesprocessen, har til formål at forhindre misbrug af kontaktformularen og beskytte vores informationstekniske systemer.

13.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Retsgrundlaget for behandlingen af oplysningerne, der overføres sammen med afsendelsen af kontaktformularen, er art. 6, afs. 1, p. 1, lit. f i GDPR. Vores berettigede interesse består i at besvare din forespørgsel, som du har sendt via kontaktformularen, optimalt. Hvis kontakten via kontaktfomularen drejer sig om afslutningen af en kontrakt, er retsgrundlaget for behandlingen desuden art. 6, afs. 1, p. 1, lit. b i GDPR.

13.4 Lagringens varighed

Oplysningerne slettes, så snart indsamlingen af dem ikke længere er nødvendig for at opnå formålet. For de personoplysninger, der er blevet overført via kontaktformularen og via e-mail, er dette tilfældet, når den pågældende samtale med brugeren er slut. Samtalen er slut, når det af omstændighederne giver sig, at det pågældende sagsforhold er afklaret.

De yderligere personoplysninger, der er blevet indsamlet i forbindelse med afsendelsesprocessen, slettes efter en frist på højst 7 dage.

13.5 Mulighed for indsigelse

Brugeren har når som helst mulighed for at tilbagekalde sit samtykke til behandling af personoplysningerne. Hvis brugeren kontakter os pr. e-mail, kan vedkommende når som helst gøre indsigelse mod lagringen af sine personoplysninger. I dette tilfælde kan samtalen ikke fortsættes.

Der kan gøres brug af tilbagekaldelses- eller indsigelsesretten ved at sende en e-mail til [email protected].

Alle personoplysninger, der er blevet lagret i forbindelse med kontakten, slettes i så tilfælde.

14. Ansøgning pr. e-mail

14.1 Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Du kan sende din ansøgning til os pr. e-mail. I den forbindelse indsamler vi din e-mailadresse og oplysninger, du har angivet i e-mailen.

Tiltale
Fornavn
Efternavn
Adresse
Telefon-/mobiltelefonnummer
E-mailadresse
Forventet løn
Oplysninger om uddannelse og skolegang
Sprogfærdigheder
CV
Certifikater
Foto

Der sker ingen videregivelse af dine oplysninger til tredjepart. Oplysningerne bruges udelukkende til behandling af dine ansøgning.

14.2 Formål med databehandlingen

Behandlingen af personoplysningerne fra din ansøgnings-e-mail bruger vi udelukkende til håndtering af din ansøgning.

14.3 Retsgrundlag for databehandlingen

Retsgrundlaget for behandling af dine oplysninger er aftaleindgåelsen, der sker på anmodning af den berørte person, art. 6, afs. 1, p. 1, lit. b, alt. 1 i GDPR og § 26, afs. 1, p. 1 i den tyske lov om databeskyttelse (BDSG).

14.4 Lagringens varighed

Når ansøgningsprocessen er slut, lagres oplysningerne i endnu seks måneder. Dine oplysninger bliver slettet senest efter udløbet af de seks måneder. I tilfælde af juridiske forpligtelser bliver oplysningerne lagret inden for rammerne af de gældende bestemmelser.

15. Brug af virksomhedens profil på sociale medier

Brug af virksomhedens profil på sociale medier

Instagram: Instagram, Part of

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland

På vores virksomhedsside stiller vi informationer til rådighed og giver Instagram-brugerne mulighed for at kommunikere. Hvis du udfører en handling på vores Instagram-virksomhedsprofil (f.eks. kommentar, bidrag, like etc.), kan det ske, at du på den måde offentliggør personoplysninger (f.eks. dit virkelige navn eller din brugerprofils foto). Eftersom vi i reglen eller for størstedelens vedkommende ikke har nogen indflydelse på behandlingen af dine personoplysninger, som udføres af de virksomheder, der er medansvarlige for TOPREGAL GmbH's Instagram-profil, kan vi ikke give nogen forpligtende angivelser om formålet med og omfanget af behandlingen af dine personoplysninger.

Vores virksomheds profil på sociale medier bruges til kommunikation og informationsudveksling med (potentielle) kunder. Vi bruger især virksomhedens onlineprofil til:

Virksomhedens onlineprofil bruges til produktmarkedsføring og offentliggørelse af nyheder og aktualiteter fra virksomheden.

I den forbindelse kan offentliggørelserne om virksomhedens onlineprofil omfatte følgende indhold:

Informationer om produkter
Informationer om tjenesteydelser
Konkurrencer
Reklame

Det står den enkelte bruger frit for at offentliggøre personoplysninger via handlinger.

I det omfang vi behandlinger dine personoplysninger for at analysere din onlineadfærd, tilbyde dig konkurrencer eller gennemføre leadkampagner, sker dette på grundlag af dit udtrykkelige samtykke, art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a, art. 7 i GDPR. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger med det formål at kommunikere med kunder og interessenter er art. 6, afs. 1, p. 1, lit. f i GDPR. I den forbindelse består vores berettigede interesse i at besvare din forespørgsel optimalt hhv. at stille de anmodede informationer til rådighed. Hvis kontakten drejer sig om afslutningen af en kontrakt, er retsgrundlaget for behandlingen desuden art. 6, afs. 1, lit. b i GDPR.

De oplysninger, der genereres via virksomhedens onlineprofil, lagres ikke i vores egne systemer.

Til behandling af dine personoplysninger i tredjelande har vi fastsat egnede garantier i form af standarddatabeskyttelsesklausuler iht. art. 46, afs. 2, lit. c i GDPR. En kopi af standarddatabeskyttelsesklausulerne kan fås hos os på anmodning.

Du kan når som helst gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med din brug af vores virksomheds Instagram-profil, og gøre din rettigheder som registreret gældende, som er nævnt under punkt 4 i denne databeskyttelseserklæring. Send en e-mail uden formular til [email protected]; [email protected]. Du kan finde flere informationer om behandlingen af dine personoplysninger via Instagram og de pågældende indsigelsesmuligheder her: Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

YouTube:

YouTube LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066
USA

På vores virksomhedsside stiller vi informationer til rådighed og giver YouTube-brugerne mulighed for at kommunikere. Hvis du udfører en handling på vores YouTube-virksomhedsprofil (f.eks. kommentar, bidrag, like etc.), kan det ske, at du på den måde offentliggør personoplysninger (f.eks. dit virkelige navn eller din brugerprofils foto). Eftersom vi i reglen eller for størstedelens vedkommende ikke har nogen indflydelse på behandlingen af dine personoplysninger, som udføres af de virksomheder, der er medansvarlige for TOPREGAL GmbH's YouTube-profil, kan vi ikke give nogen forpligtende angivelser om formålet med og omfanget af behandlingen af dine personoplysninger.

Vores virksomhedsprofil på sociale medier bruges til kommunikation og informationsudveksling med (potentielle) kunder. Vi bruger især virksomhedens onlineprofil til:

Virksomhedens onlineprofil bruges til produktmarkedsføring og offentliggørelse af nyheder og aktualiteter fra virksomheden.

I den forbindelse kan offentliggørelserne om virksomhedens onlineprofil omfatte følgende indhold:

Informationer om produkter
Informationer om tjenesteydelser
Konkurrencer
Reklame

Det står den enkelte bruger frit for at offentliggøre personoplysninger via handlinger.

De oplysninger, der genereres via virksomhedens onlineprofil, lagres ikke i vores egne systemer.

Du kan når som helst gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med din brug af vores virksomheds YouTube-profil, og gøre din rettigheder som registreret gældende, som er nævnt under punkt 4 i denne databeskyttelseserklæring. Send en e-mail uden formular til [email protected]; [email protected]. Du kan finde flere informationer om behandlingen af dine personoplysninger via YouTube og de pågældende indsigelsesmuligheder her: YouTube: https://policies.google.com/privacy/

16. Brug af virksomhedens profil i erhvervsnetværker

16.1 Omfanget af databehandlingen

Vi benytter os af muligheden for at være til stede på erhvervsorienterede netværker. Vores virksomhed er til stede på følgende erhvervsorienterede netværker:

LinkedIn:

LinkedIn
Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2
Ireland

XING:

XING SE
Dammtorstraße 30
20354 Hamburg
Tyskland

På vores side stiller vi informationer til rådighed og giver brugerne mulighed for at kommunikere.

Onlineprofilen bliver brugt til ansøgninger, informationer/PR og active sourcing.

Vi har ingen informationer om behandlingen af personoplysninger, som udføres af de virksomheder, der er medansvarlige for virksomhedens onlineprofil. Du kan finde flere informationer i databeskyttelseserklæringen fra:

Hvis du udfører en handling på vores virksomhedsprofil (f.eks. kommentar, bidrag, like etc.), kan det ske, at du på den måde offentliggør personoplysninger (f.eks. dit virkelige navn eller din brugerprofils foto).

16.2 Retsgrundlag for databehandlingen

Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger med det formål at kommunikere med kunder og interessenter er art. 6, afs. 1, p. 1, lit. f i GDPR. I den forbindelse består vores berettigede interesse i at besvare din forespørgsel optimalt hhv. at stille de anmodede informationer til rådighed. Hvis kontakten drejer sig om afslutningen af en kontrakt, er retsgrundlaget for behandlingen desuden art. 6, afs. 1, lit. b i GDPR.

16.3 Formål med databehandlingen

Vores virksomheds onlineprofil har til formål at informere brugerne om vores tjenesteydelser. I den forbindelse står det den enkelte bruger frit for at offentliggøre personoplysninger via handlinger.

16.4 Lagringens varighed

Vi lagrer dine offentlige aktiviteter, som er foregået i forbindelse med vores virksomheds onlineprofil, og dine personoplysninger, indtil samtykket bliver trukket tilbage. Derudover overholder vi de juridiske opbevaringsfrister.

16.5 Mulighed for indsigelse

Du kan når som helst gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med din brug af vores virksomheds onlineprofil, og gøre din rettigheder som registreret gældende, som er nævnt under punkt 4 i denne databeskyttelseserklæring. Send os en e-mail uden formular til den e-mailadresse, der er angivet i denne databeskyttelseserklæring.

Du kan finde flere informationer om indsigelses- og udbedringsmuligheder her:

17. Anvendte plugins

Vi bruger plugins til forskellige formål. De anvendte plugins står anført nedenfor:

Brug af Bing Ads

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi bruger conversion tracking-værktøjet Bing Ads fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (i det følgende kaldet Microsoft). Bing Ads efterlader en cookie på din computer, hvis du er nået til vores virksomhedsprofil via en Bing Ads-reklame. I den forbindelse kan personoplysninger blive lagret og analyseret, især brugerens aktivitet (særligt hvilke sider der er blevet besøgt, og hvilke elementer der er blevet klikket på), apparat- og browserinformationer (særligt IP-adressen og styresystemet), oplysninger om de viste reklameannoncer (særligt hvilket reklameannoncer der er blevet vist, og om brugeren har klikket på dem) samt oplysninger fra reklamepartnere (særligt pseudonymiserede bruger-ID'er). Derigennem finder vi kun ud af antallet af brugere, der har klikket på en Bing-annonce og derefter er blevet ledt videre til conversion-siden.

Du kan finde flere informationer om Microsofts behandling af oplysningerne her: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

2. Formål med databehandlingen

Microsoft Bing og vi kan på den måde se, at nogen har klikket på annoncen, er blevet ledt videre til vores virksomhedsprofil og er nået frem til en målside (conversion-side), som var fastlagt på forhånd.

3. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger

Retsgrundlaget for behandlingen af brugerens personoplysninger er grundlæggende brugerens samtykke iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

4. Lagringens varighed

Dine personoplysninger lagres kun, så længe dette er nødvendigt for at kunne opfylde de formål, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller så længe dette er lovmæssigt foreskrevet, f.eks. af hensyn til skattemæssige eller bogføringsmæssige formål.

5. Tilbagekaldelses- og udbedringsmuligheder

Du kan deaktivere Microsofts brug af dine personoplysninger med følgende link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings

Du kan finde flere informationer om indsigelses- og udbedringsmuligheder i forhold til Microsoft på: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Brug af Google Analytics

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA og repræsentanten i EU Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland (herefter kaldet Google). Google Analytics undersøger bl.a., hvor brugerne kommer fra, hvor længe de bliver på de enkelte sider samt deres brug af søgemaskiner og giver dermed mulighed for en bedre resultatkontrol i reklamekampagner. Google efterlader i den forbindelse en cookie på din computer. I den forbindelse kan personoplysninger blive lagret og analyseret, især brugerens aktivitet (særligt hvilke sider der er blevet besøgt, og hvilke elementer der er blevet klikket på), apparat- og browserinformationer (særligt IP-adressen og styresystemet), oplysninger om de viste reklameannoncer (særligt hvilket reklameannoncer der er blevet vist, og om brugeren har klikket på dem) samt oplysninger fra reklamepartnere (særligt pseudonymiserede bruger-ID'er).
Vi bruger Google Analytics (Universal Analytics) for at analysere din brug af vores onlineprofil, for at udarbejde rapporter om dine aktiviteter og for at bruge tilknyttede tjenesteydelser fra Google i kombination med brugen af vores tilstedeværelse online og internetsøgninger.
Vi stiller krav om, at IP-adresser anonymiseres, og derfor forkorter Google din IP-adresse, så hurtigt som det er teknisk muligt. Det kan dog ikke udelukkes, at dine oplysninger overføres til en server tilhørende Google LLC med hovedsæde i USA.

På vegne af ejeren af denne onlineprofil bruger Google disse informationer til at analysere din brug af onlineprofilen, til at udarbejde rapporter om aktiviteter i den forbindelse og yderligere til at bruge tilknyttede tjenesteydelser i forhold til ejeren i kombination med brugen af vores onlineprofil og internetsøgninger.

Du kan finde flere informationer om Microsofts behandling af oplysningerne her: https://policies.google.com/privacy

2. Formål med databehandlingen

Vi bruger Google Analytics (Universal Analytics) til at analysere brugen af vores onlineprofil samt til målrettet visning af reklamer til personer, der allerede ved at besøge vores website har vist indledende interesse.

3. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger

Retsgrundlaget for behandlingen af brugerens personoplysninger er grundlæggende brugerens samtykke iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

4. Lagringens varighed

Dine personlige informationer lagres, så længe dette er nødvendigt for at kunne opfylde de formål, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller indtil du gør brug af din ret til tilbagekaldelse.

5. Tilbagekaldelsesmulighed

Du har ret til når som helst at tilbagekalde din databeskyttelsesretlige samtykkeerklæring. Hvis samtykket tilbagekaldes, påvirker det ikke det retmæssige bag behandlingen af oplysningerne indtil tidspunktet, hvor samtykket blev tilbagekaldt.
Du kan forhindre, at Google indsamler og behandler dine personoplysninger, ved at stoppe lagringen af cookies fra tredjeparter på din computer, bruge "Do Not Track"-funktionen i en understøttet browser, deaktivere udførelse af scriptcode i din browser eller installere en scriptblocker som f.eks. NoScript (https://noscript.net/) eller Ghostery (https://www.ghostery.com) i din browser.

Du kan derudover forhindre, at oplysninger, der dannes med cookies og relaterer sig til din brug af vores onlineprofil (inkl. din IP-adresse), sendes til Google samt behandles af Google, ved at du downloader og installerer browser-pluginet, der kan findes via følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Du kan deaktivere Googles brug af dine personoplysninger med følgende link: https://adssettings.google.dk.

Du kan finde flere informationer om indsigelses- og udbedringsmuligheder i forhold til Google på: https://policies.google.com/privacy

6. Fareanvisning

Dine personoplysninger overføres også til USA. For USA foreligger der intet tilstrækkeligt beskyttelsesniveau iht. art. 45, afs. 3 i GDPR. Vi gør opmærksom på, at en dataoverførsel uden tilstrækkeligt beskyttelsesniveau indebærer visse risici, som vi ønsker at gøre dig opmærksom på i det følgende:

Efterretningstjenester i USA benytter visse onlinemarkører (som f.eks. IP-adressen eller entydige numre) som udgangspunkt for overvågning af enkeltpersoner. Derfor kan det ikke udelukkes, at disse efterretningstjenester allerede har indsamlet informationer om dig, som de kan bruge til at knytte de oplysninger, der bliver overført i denne situation, til dig.

Udbydere af elektroniske kommunikationstjenester med hovedsæde i USA er omfattet af overvågning udført af USA's efterretningstjenester iht. 50 U.S. Code § 1881a ("FISA 702"). Som følge heraf har udbydere af elektroniske kommunikationstjenester med hovedsæde i USA forpligtelse til iht. til 50 U.S. Code § 1881a at stille personoplysninger til rådighed for USA's myndigheder, uden at der evt. tilkommer dig retsmidler. Selv en kryptering af oplysningerne i datacentre, der tilhører udbyderen af elektroniske kommunikationstjenester, udgør ikke en tilstrækkelig beskyttelse, eftersom udbyderen af elektroniske kommunikationstjenester, hvad angår de importerede oplysninger, som udbyderen råder over eller har i sin varetægt, eller som udbydere har kontrol over, har en direkte forpligtelse til at garantere adgang til dem eller udlevere dem. Denne forpligtelse kan også udtrykkeligt strække sig til kryptografiske nøgler, som oplysningerne ikke kan læses uden.

Den omstændighed, at det her ikke blot drejer sig om en "teoretisk fare", viser sig i EU-Domstolens dom af 16. juli 2020 (sagsnr. C 311/18, "Schrems-II").

Med Google har vi indgået garantier i form af standarddatabeskyttelsesklausuler iht. art. 46, afs. 2, lit. c i GDPR. En kopi af standarddatabeskyttelsesklausulerne kan fås hos os på anmodning.

Brug af Google Ads Remarketing

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi bruger Google Ads Remarketing fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA og repræsentanten i EU Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland (herefter kaldet Google). Google Remarketing bruges til igen at kontakte besøgende, der interagerer med os online, i reklameøjemed via Google Ads-annoncer. Ved hjælp af Google Ads Remarketing kan der oprettes målgrupper ("lignende målgrupper"), der f.eks. har åbnet bestemte sider. På den måde kan vi identificere brugere på andre onlineprofiler og vise dem målrettede reklamer. Google efterlader i den forbindelse en cookie på brugerens computer. I den forbindelse kan personoplysninger blive lagret og analyseret, især brugerens aktivitet (særligt hvilke sider der er blevet besøgt, og hvilke elementer der er blevet klikket på), apparat- og browserinformationer (særligt IP-adressen og styresystemet), oplysninger om de viste reklameannoncer (særligt hvilket reklameannoncer der er blevet vist, og om brugeren har klikket på dem) samt oplysninger fra reklamepartnere (særligt pseudonymiserede bruger-ID'er).
Du kan finde flere informationer om Microsofts behandling af oplysningerne her: https://policies.google.com/privacy

2. Formål med databehandlingen

Formålet med behandlingen af personoplysninger ligger i den målrettede kontakt til målgruppen. De cookies, der lagres på brugernes enheder, genkender brugerne ved besøg på en onlineprofil og kan derfor vise reklamer, der passer til deres interesser.

3. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger

Retsgrundlaget for behandlingen af brugerens personoplysninger er grundlæggende brugerens samtykke iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

4. Lagringens varighed

5. Tilbagekaldelses- og udbedringsmuligheder

Du har ret til når som helst at tilbagekalde din databeskyttelsesretlige samtykkeerklæring. Hvis samtykket tilbagekaldes, påvirker det ikke det retmæssige bag behandlingen af oplysningerne indtil tidspunktet, hvor samtykket blev tilbagekaldt.
Du kan forhindre, at Google indsamler og behandler dine personoplysninger, ved at stoppe lagringen af cookies fra tredjeparter på din computer, bruge "Do Not Track"-funktionen i en understøttet browser, deaktivere udførelse af scriptcode i din browser eller installere en scriptblocker som f.eks. NoScript (https://noscript.net/) eller Ghostery (https://www.ghostery.com) i din browser.

Du kan derudover forhindre, at oplysninger, der dannes med cookies og relaterer sig til din brug af vores onlineprofil (inkl. din IP-adresse), sendes til Google samt behandles af Google, ved at du downloader og installerer browser-pluginet, der kan findes via følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Du kan deaktivere Googles brug af dine personoplysninger med følgende link: https://myadcenter.google.com
Du kan finde flere informationer om indsigelses- og udbedringsmuligheder i forhold til Google på: https://policies.google.com/privacy

Brug af LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ads og Conversion Tracking)

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi bruger konverteringssporingsværktøjet LinkedIn Insight Tag på vores hjemmeside. Tjenesteudbyderen er det amerikanske selskab LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, og dets repræsentant i EU og Schweiz, LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Place, Dublin 2, Irland (i det følgende benævnt LinkedIn). Ved at indlejre sporingsværktøjet kan data sendes til LinkedIn, lagres og behandles der. LinkedIn placerer en cookie på brugerens computer. Dette gør det muligt at gemme og analysere personlige data. Især kan der indsamles enheds- og browseroplysninger (især IP-adresse og operativsystem), data om de viste reklamer (især hvilke reklamer der blev vist, og om brugeren klikkede på dem) og også data fra reklamepartnere (især pseudonymiserede bruger-id'er). Vi får kun kendskab til det samlede antal brugere, der har klikket på en LinkedIn-annonce og derefter er blevet omdirigeret til konverteringssiden.

Du kan finde yderligere oplysninger om LinkedIn Insight Tag her: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660 og om LinkedIns databehandling her: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

2 Formålet med databehandlingen

Formålet med behandlingen af personoplysninger er at henvende sig til en bestemt målgruppe. De cookies, der er gemt på brugerens slutenhed, genkender dem, når de besøger en onlinetilstedeværelse, og kan derfor vise reklamer, der er skræddersyet til deres interesser.

3 Juridisk grundlag for behandling af personoplysninger

Retsgrundlaget for behandlingen af brugernes personoplysninger er generelt brugerens samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i GDPR.

4. Varighed af opbevaring

Dine personoplysninger vil blive opbevaret, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som det kræves i henhold til loven, f.eks. til skatte- og regnskabsformål.

5. Mulighed for annullering og fjernelse

Du har til enhver tid ret til at trække din samtykkeerklæring tilbage i henhold til databeskyttelsesloven. Tilbagetrækningen af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen.
Du kan forhindre indsamling og behandling af dine personoplysninger af LinkedIn ved at forhindre lagring af tredjepartscookies på din computer, ved at bruge "do-not-track"-funktionen i en understøttende browser, ved at deaktivere udførelsen af scriptkode i din browser eller ved at bruge en scriptblokering som NoScript (https://noscript.net/) eller Ghostery (https://www.ghostery.com) i din browser.

Yderligere oplysninger om indsigelses- og fjernelsesmuligheder over for LinkedIn kan findes på: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Brug af Cloudflare Turnstile (Captcha)

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi anvender Cloudflare Turnstile fra udbyderen Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Dette værktøj er designet til at kontrollere, om en dataindtastning er i overensstemmelse med reglerne og ikke foretaget af en bot. Til dette formål analyserer og autentificerer Cloudflare Turnstile en online besøgendes adfærd med hensyn til en lang række forskellige karakteristika. Personlige data kan gemmes og analyseres, især brugerens aktivitet (især musebevægelser og hvilke elementer der blev klikket på) og oplysninger om enhed og browser (især tid, IP-adresse og operativsystem). Dataene er ikke forbundet med data, der kan indsamles eller anvendes i forbindelse med den parallelle brug af autentificerede Cloudflare-tjenester.

For yderligere oplysninger om Cloudflares behandling af data kan du klikke her: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

2. Formål med databehandlingen

Brugen af Cloudflare Turnstile tjener til at beskytte vores online tilstedeværelse mod misbrug.

3. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger.

Retsgrundlaget for behandlingen af brugernes personoplysninger er grundlæggende brugerens samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 p.1 lit. a GDPR.

4. Varighed af opbevaring

Dine personlige oplysninger opbevares så længe som nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som krævet i henhold til lovgivningen, f.eks. til skatte- og regnskabsformål.

5. Muligheder for tilbagekaldelse og eliminering

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde din samtykkeerklæring i henhold til databeskyttelsesloven. Tilbagekaldelsen af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen.

Du kan forhindre Cloudflare i at indsamle såvel som behandle dine personoplysninger ved at forhindre lagring af cookies fra tredjeparter på din computer, ved at bruge "Do Not Track"-funktionen i en browser, der understøtter dette, ved at deaktivere udførelsen af scriptkode i din browser eller ved at installere en scriptblocker som NoScript (https://noscript.net/) eller Ghostery (https://www.ghostery.com) i din browser.

Du kan få flere oplysninger om indsigelser og muligheder for fjernelse af Cloudflare på følgende websted: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Anvendelse af Mouseflow

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi bruger pluginet Mouseflow fra Mouseflow ApS, Flæsketorvet 68, 1711 København, Danmark (herefter kaldet Mouseflow). Pluginet Mouseflow optager enkeltstående, tilfældige besøg. På den måde opstår der en protokol over musebevægelser og -klik med det formål at afspille enkeltstående besøg på vores onlineprofil og deraf udlede potentielle forbedringer af onlineprofilen. I den forbindelse kan personoplysninger blive lagret og analyseret, især brugerens aktivitet (særligt hvilke sider der er blevet besøgt, og hvilke elementer der er blevet klikket på) samt enheds- og browserinformationer (særligt IP-adressen og styresystemet).

Du kan finde flere informationer om Mouseflows behandling af oplysningerne her: https://mouseflow.com/legal/

2. Formål med databehandlingen

Brugen af Mouseflows pluginer har til formål at forbedre brugervenligheden af vores onlineprofil og tjenesteydelse.

3. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger

Retsgrundlaget for behandlingen af brugerens personoplysninger er grundlæggende brugerens samtykke iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

4. Lagringens varighed

5. Tilbagekaldelses- og udbedringsmuligheder

Du har ret til når som helst at tilbagekalde din databeskyttelsesretlige samtykkeerklæring. Hvis samtykket tilbagekaldes, påvirker det ikke det retmæssige bag behandlingen af oplysningerne indtil tidspunktet, hvor samtykket blev tilbagekaldt. Du kan forhindre, at Mouseflow indsamler og behandler dine personoplysninger, ved at stoppe lagringen af cookies fra tredjeparter på din computer, bruge "Do Not Track"-funktionen i en understøttet browser, deaktivere udførelse af scriptcode i din browser eller installere en scriptblocker som f.eks. NoScript (https://noscript.net/) eller Ghostery (https://www.ghostery.com) i din browser.

Du kan deaktivere Mouseflows brug af dine personoplysninger med følgende link: https://mouseflow.com/opt-out/
Du kan finde flere informationer om indsigelses- og udbedringsmuligheder i forhold til Mouseflow på: https://mouseflow.com/privacy/

Brug af Trusted Shop – Trustbadge med bedømmelser

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi bruger Trusted Shops Trustbadge for at vise vores Trusted Shops-kvalitetsmærke og eventuelle indsamlede bedømmelser samt tilbud på Trusted Shops-produkter til købere efter en bestilling. Trustbadge og de tjenester, som der i den sammenhæng reklameres for, er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland (herefter kaldet Trusted Shops). Hver gang Trustbadge åbnes, lagrer webserveren automatisk en såkaldt server-logfil, der f.eks. dokumenterer aktiviteten og eksempelvis også indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for aktiviteten, overført datamængde og anmodende internetudbyder (adgangsoplysninger).

Yderligere personoplysninger overføres kun til Trusted Shops, hvis du har givet samtykke til det, efter afslutning af en bestilling beslutter dig for at bruge Trusted Shops-produkter eller allerede har registreret dig til at bruge dem. I dette filfælde er den indgåede kontraktlige aftale mellem dig og Trusted Shops gældende.

Du kan finde flere informationer om Trusted Shops behandling af oplysningerne her: https://www.trustedshops.de/impressum/

2. Formål med databehandlingen

Brugen af Trusted Shops har til formål at optimere markedsføringen af vores udbud.

3. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger

Retsgrundlaget for behandlingen af brugerens personoplysninger er grundlæggende brugerens samtykke iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

4. Lagringens varighed

Adgangsoplysningerne slettes automatisk efter højst 90 dage efter afslutningen på dit besøg på siden.

5. Tilbagekaldelses- og udbedringsmuligheder

Brug af Google Tag Manager

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi bruger Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager) fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA og repræsentanten i EU Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland (herefter kaldet Google). Med Google Tag Manager kan tags i tjenester fra Google og fra tredjepartsudbydere administreres og indlejres samlet på en onlineprofil. Tags er små kodeelementer på en onlineprofil, der bl.a. bruges til at måle besøgstal og -adfærd, registrere effekten af onlinereklamer og sociale kanaler, indsætte remarketing og målretning mod målgrupper samt teste og optimere onlineprofiler. Når en bruger besøger onlineprofilen, bliver den aktuelle tagkonfiguration sendt til brugerens browser. Den indeholder anvisninger til, hvilke tags der skal udløses. Google Tag Manager sørger for at udløse andre tags, der igen under visse omstændigheder indsamler oplysninger. Du kan finde informationer om dette i afsnittene om brug af de pågældende tjenester i denne databeskyttelseserklæring. Google Tag Manager arbejder ikke med disse oplysninger.
Du kan finde flere informationer om Google Tag Manager på https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html og i Googles databeskyttelseserklæring: https://policies.google.com/privacy

2. Formål med databehandlingen

Formålet med at behandle personoplysningerne er, at administrationen bliver samlet og overskuelig, og det giver en effektiv integration af tredjeparters tjenester.

3. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger

Retsgrundlaget for behandlingen af brugerens personoplysninger er grundlæggende brugerens samtykke iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

4. Lagringens varighed

Dine personoplysninger lagres kun, så længe dette er nødvendigt for at kunne opfylde de formål, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller så længe dette er lovmæssigt foreskrevet. Reklameoplysninger i serverprotokoller bliver anonymiseret, idet Google ifølge deres egne angivelser sletter dele af IP-adressen og cookieinformationerne efter hhv. 9 og 18 måneder.

5. Tilbagekaldelses- og udbedringsmuligheder

Du har ret til når som helst at tilbagekalde din databeskyttelsesretlige samtykkeerklæring. Hvis samtykket tilbagekaldes, påvirker det ikke det retmæssige bag behandlingen af oplysningerne indtil tidspunktet, hvor samtykket blev tilbagekaldt. Du kan forhindre, at Google indsamler og behandler dine personoplysninger, ved at stoppe lagringen af cookies fra tredjeparter på din computer, bruge "Do Not Track"-funktionen i en understøttet browser, deaktivere udførelse af scriptcode i din browser eller installere en scriptblocker som f.eks. NoScript (https://noscript.net/) eller Ghostery (https://www.ghostery.com) i din browser.

Du kan derudover forhindre, at oplysninger, der dannes med cookies og relaterer sig til din brug af vores onlineprofil (inkl. din IP-adresse), sendes til Google samt behandles af Google, ved at du downloader og installerer browser-pluginet, der kan findes via følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Du kan deaktivere Googles brug af dine personoplysninger med følgende link: https://adssettings.google.dk
Du kan finde flere informationer om indsigelses- og udbedringsmuligheder i forhold til Google på: https://policies.google.com/privacy?gl=DK

Brug af Lime Connect (online chat)

1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger

Vi anvender funktionaliteter fra livechat-platformen Lime fra Lime Connect (Userlike) GmbH, Probsteigasse 44-46, 50670 Køln, Tyskland (herefter kaldet Userlike). Du kan bruge livechatten som en kontaktformular og dermed chatte med vores medarbejdere næsten i realtid. Når chatten startes angives følgende personoplysninger:

Dato og klokkeslæt for tilgangen
URL for det tidligere besøgte websted
Mængde af tilsendte oplysninger
Fornavn
Efternavn
E-mailadresse

Alt efter hvordan samtalen forløber med vores medarbejdere, kan der i chatten opstå flere personoplysninger, som angives af dig. Typen af disse oplysninger afhænger i høj grad af din forespørgsel eller det problem, som du skildrer for os. Derudover lagrer Userlike livechattens forløb.

Chatwidgetten loades i form af en JavaScript-fil fra AWS Cloudfront fra Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States (herefter kaldet Amazon). I praksis viser chatwidgetten den kildekode, der bruges på din computer, og som muliggør chatten. På den måde kan oplysninger overføres til serveren tilhørende AWS Cloudfront i USA. Under chatten vil vores medarbejdere også se et live preview af den tekst, du har indtastet, før du sender den.

Du kan finde flere informationer om Userlikes behandling af oplysningerne her: https://connect.lime-technologies.com/de/legal/privacy-policy/

2. Formål med databehandlingen

Brugen af Userlike har til formål at muliggøre en effektiv kundekommunikation. Lagringen af chatforløbet har til formål at spare vores kunder for omfattende forklaringer i forbindelse med forespørgslen samt løbende at kvalitetskontrollere vores livechat-tjeneste. Den ekstra live preview-funktion giver vores medarbejdere mulighed for at forberede sig optimalt på dit spørgsmål og dermed reagere hurtigere på dine henvendelser.

3. Retsgrundlag for behandlingen af personoplysninger

Retsgrundlaget for behandlingen af brugerens personoplysninger er grundlæggende brugerens samtykke iht. art. 6, afs. 1, p. 1, lit. a i GDPR.

4. Lagringens varighed

Dine personoplysninger lagres kun, så længe dette er nødvendigt for at kunne opfylde de formål, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, indtil samtykket til lagring tilbagekaldes, eller så længe dette er lovmæssigt foreskrevet. Live previews gemmes ikke permanent, men er kun synlige under skriveprocessen. Kun de tekster, du sender i chatvinduet, gemmes inden for rammerne af GDPR.

5. Tilbagekaldelses- og udbedringsmuligheder

Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke til behandling af oplysninger. Du kan når som helst udøve tilbagekaldelsen ved at sende en e-mail til os eller til [email protected].. Du kan finde flere informationer om indsigelses- og udbedringsmuligheder i forhold til Userlike her: https://connect.lime-technologies.com/de/legal/privacy-policy/

Sidst redigeret november 2025